Druga je da ćete od svih Facebookovih zaposlenika čuti istih šest
riječi: “mi smo tvrtka koju pokreće misija”, piše James Titcomb za
Telegraph. U nastavku donosimo najbitnije dijelove njegovog komentara.
“Riječ ‘misija’ najčešće se čuje u tri okruženja: vojnom, crkvenom te u
Silicijskoj dolini. Sva tri sektora tu riječ koriste kako bi svoje
zaposlenike i potrošače uvjerile da im cilj nije samo stvaranje profita.
Nedavna afera ‘Cambridge Analytica’ baca novo svijetlo na Facebookovu
primjenu te riječi. Prema internom dopisu jednog od Facebookovih
upravitelja, rast Facebooka je sam po sebi dobra stvar, bez obzira na
njegove ružne posljedice.
Andrew Bosworth u dopisu je napisao da je ‘sav napor koji se ulaže u
rast (Facebooka) opravdan’. ‘To je ono što mi radimo. Spajamo ljude’,
zaključuje Bosworth dopis star dvije godine, koji je prošli tjedan
procurio na portal Buzzfeed.
Bosworth je po objavljivanju dopisa zanijekao da je u njemu izrazio
svoje osobno mišljenje. Po tom pitanju se oglasio i stvoritelj
Facebooka, Mark Zuckerberg, te kazao kako se ni on osobno s time ne
slaže.
Međutim, za Facebookove kritičare, taj dopis jasan je dokaz Facebookova
mentaliteta “rasta pod svaku cijenu”. Facebookovi zaposlenici poput
misionara šire mantru o ‘povezivanju ljudi’.”
Zuckerberg pokušava “popraviti” Facebook
“‘Stvarati otvoreniji i povezaniji svijet’, glasila je donedavno
Facebookova misija. Zuckerberg je to prošle godine promijenio u ‘davati
ljudima moć da izgrade zajednicu i ujedine svijet’. Nije jasno je li se
značenje bitno promijenilo, no to nije ni bitno. Slijeđenje te misije
Facebookovim zaposlenicima zapisano je u DNK.
Glavni razlog Facebookova postojanja doista jest omogućiti ljudima da se
pronađu on-line i da dijele sadržaj. To ima svoje prednosti, no u
novije vrijeme sve je više dokaza o tome da zbližavanje svijeta nije
uvijek pozitivna stvar.
Ruska propaganda Facebookom se okoristila kako bi utjecala na ishod
predsjedničkih izbora u SAD-u, dok je nedavni skandal s Cambridge
Analyticom otkrio da jedna tvrtka ima nadzor nad osobnim podacima
korisnika Facebooka, a to je veoma lako zloupotrijebiti.
Mark Zuckerberg sada je na svojevrsnoj pokajničkoj turneji. Zuckerberg i
njegova desna ruka Sheryl Sandberg priznali su da je Facebook prekasno
uvidio negativne strane bezgranične povezanosti te da je reakcija tvrtke
bila prespora.
Facebook je prošle srijede drastično ograničio količinu podataka koju je
moguće prikupiti o korisnicima. U petak je najavljeno da će politički
oglašivači i stranice s velikim brojem sljedbenika na Facebooku odsad
morati prolaziti provjeru identiteta”.
Promjena identiteta Facebooka?
Zuckerberg je početkom godine obećao da će ‘popraviti Facebook’. Njegov
prioritet tako sada nije povezati ljude, već upravo suprotno: podignuti
barijere kako bi se stalo na kraj pogrešnim vrstama komunikacije.
Zuckerberg vjerojatno neće uspjeti u svom naumu. Ovo možda jest najveća
kriza u povijesti Facebooka, no nikako nije prva. Tijekom posljednjih
nekoliko godina Facebook je stalno u središtu sporova oko privatnosti
korisnika i neprikladnog materijala koji se širi tom društvenom mrežom.
Facebook se ni s jednim od tih izazova nije suočio izravno, već je svaki
slučaj riješen uvođenjem polumjera kojima se pokušalo stati na kraj
bivšim počiniteljima, ali ne i budućima.
Skandali u Facebooku nastavljaju se nizati, zato što je jedini način
“popravljanja” Facebooka – podizanje prepreka koje će ograničiti najgore
aspekte ljudskog ponašanja – u potpunoj suprotnosti s Facebookovom
misijom.
Dok god Facebooku na prvom mjestu bude povezivanje ljudi, postojat će i
načini da se to zloupotrijebi. Facebook je moguće popraviti samo
promjenom njegova identiteta, a Zuckerberg to nije voljan učiniti”,
zaključuje Titcomb za Telegraph.