Cuddy je s kolegama Susan Fiske i Peterom Glickom 15 godina proučavala na temelju čega stječemo prve dojmove i nedavno je iznijela vrlo zanimljive zaključke, piše Business Insider.
Dva pitanja koja si podsvjesno ljudi postavljaju kada vas upoznaju su:
Mogu li vjerovati toj osobi?
Mogu li poštovati su osobu?
Psiholozi te dimenzije nazivaju toplinom i kompetencijom, a u idealnom slučaju, želite dobro proći na 0ba ‘ispita’. No, zanimljivo je da unatoč tome što mnogi ljudi, pogotovo u kontekstu posla, smatraju da je kompetencija bitniji faktor, istraživanje pokazuje upravo suprotno.
Pamet nije dovoljna!
Mnogi misle da je dovoljno ako se pokažu kao pametni i talentirani, no izgleda da je ipak presudni faktor toplina. ‘Iz evolucijske perspektive, za opstanak je bitnije znati zaslužuje li osoba naše povjerenje’, objašnjava Cuddy.
‘To ima smisla ako uzmete u obzir kontekst spiljskog čovjeka – puno im je bitnije bilo znati hoće li ih druga osoba ubiti ili ih pokrasti nego zna li ta osoba zapaliti dobru vatru’, dodaje Cuddy.
Iako se danas i kompetencija jako cijeni, nju kod drugih procjenjujemo tek kada vidimo da je netko dostojan našeg povjerenja. Zbog toga u razgovorima za posao, primjerice, previše koncentriranja na poslovnu kompetenciju, a premalo na ljudsku toplinu može imati neočekivano loše rezultate.
Ista stvar se može odnositi i na one revne studente koji potpuno žrtvuju društveni život kako bi akademski napredovali. Cuddy kaže da kasnije u životu teže dolaze do posla jer ih ljudi otpišu čim vide da nisu dovoljno topli i društveni pa njihova kompetencija niti ne dođe do izražaja.
