Do kraja prošle sedmice je isporučeno više od milion zamjenskih uređaja u SAD-u, a "sigurni" Note 7 uređaji imaju zelenu ikonicu na dva mjesta, na zaključanom ekranu, kao i na vrhu home ekrana.
Problemi sa Samsungovim baterijama su uzrokovali pregrijavanje i eksplodiranje smartphonea, a zamjenski su trebali riješiti problem. Međutim, korisnici u Južnoj Koreji ponovo prijavljuju probleme, ovog puta sa zamjenskim uređajima. Problem je pregrijavanje i brzo pražnjenje baterije. Navodno, ovo nije povezano s ranijim defektom baterije.
Samsungov glasnogovornik je izjavio da se radi o izolovanim slučajevima te da oni nemaju veze s baterijom.
Stručnjaci smatraju da su problemi sa Galaxyjem Note 7 rezultat Samsungove želje da požuri i prije Applea predstavi svoj uređaj.
