Avion u kome se nalazilo 77 ljudi, od čega većina fudbaleri brazilskog fudbalskog kluba Šapekoense, trebalo je da dopuni gorivo u bolivijskom gradu Kobiji pre nego što se uputi na svoju konačnu destinaciju prenosi RT, ali lokalni mediji navode da to nije bilo moguće jer je aerodrom zatvoren noću.
Fredi Agudsto Bonila, šef Odeljenja za bezbednost avionskog saobraćaja prethodno je izjavio da se sa velikom dozom sigunosti može reći da u trenutku pada aviona u njemu nije bilo goriva koliko predviđaju pravila međunarodnog saobraćaja.
Pilot je prvo javio da ima problema sa elektronikom, pa tek kasnije da mu nedostaje goriva. Šef Uprave za civilni avio saobraćaj Kolumbije, Alfredo Bokanegra veruje da je pilot tek u poslednjem trenutku javio da mu nedostaje gorivo jer se plašio kakve bi to posledice moglo da ima po kompaniju i njega samog.
Na mestu gde je avion pao nije pronađeno gorivo, što ide u prilog tezi da je manjak goriva kriv za nesreću, ali istovremeno postoji mogućnost da je pilot gorivo ispustio kada je shvatio da će avion pasti da ne bi došlo do eksplozije priliokom udarca u zemlju.
Istragom, za koju se očekuje da bi mogla da traje mesec dana, trebalo bi da se utvrdi da li je manjak goriva uzorokovao pad aviona ili je u pitanju, kako su preneli neki lokalni mediji, curenje goriva.
Kompaniji "LaMia Erlajns" do kraja istrage oduzeta je licenca za rad.