Zašto turisti ne dolaze u Banjaluku? Ili zašto tako malo turista dolazi u Banjaluku?
Ko kaže da ih je malo?
Bio je to odgovor koji sam dobio prošle godine kada sam napisao tekst o 22 načina kako unaprijediti turizam u Banjaluci, gdje
mi je cilj bio da kroz neke kreativne i jeftine ideje, pokušam da dam
svoj doprinos unapređivanju turističke ponude grada. Vodio sam se tim da
para nema i da bi svaki veći i skuplji projekat bilo nemoguće
realizovati, pa su tako moje ideje bile više plod kreativnosti i mašte.
Tu se našao prijedlog da se Safikadin spomenik uradi na jedan poseban
način, da se naprave razne kreativne skultpure sa likovima iz djela
Petra Kočića (za čiju izradu bi se angažovali studenti akademije nauke i
umjetnosti), da radimo više na promociju dajak čamca i cjelokupnoj
promociji grada i razni drugi prijedlozi.
Uostalom, linkovan je tekst gore u crvenom, pa možete pročitati ako vas zanima.
Danas, godinu dana kasnije, stanje se može sumirati u jednoj rečenici. Tresla se gora, rodio se miš.
Mnogo priče, komentara, lajkova, šerova, jedna pres konferencija i to je to. Jedno veliko ništa se desilo.
Ali, upravo činjenica da rezultata nije bilo, dala mi je inspiraciju za poglavlje 2.0 prvog teksta. Sad sam jednu godinu stariji i pametniji valjda, pa su tako i ideje ovaj put u neku ruku zrelije i ozbiljnije.
O čemu se radi?
Kao neko ko se bavi digitalnim marketingom, mnogo stvari posmatram iz
ove perspektive. Uvijek gledam kako je nešto promovisano, kakva je
ideja, gdje to prodati i slično. I stalno mi se rađaju nove neobične
ideje. Moj drug Milan iz Novog Sada mi kaže da mu neko ponudi na izbor
100 ideja i pita ga koja je Robijeva, odma bi znao.
I onda, ovih dana dok sam pretraživao destinacije za svoje naredno
putovanje, počeo sam da se pitam, zašto uopšte putujem na mjesta na koja
idem.
Zašto sam uopšte išao u Kijev, Gruziju ili Siciliju, pored toliko mjesta na raspolaganju.
Rijetko kada razmišljam o tome zašto idem negdje, nekako se destinacija sama nametne.
Ali postoje četiri stvari koje uvijek radim.
1. Guglam slike tog grada
2. Kucam “10 things to see in (Ime grada)”
3. Gledam videa iz tog grada
4. Tražim jeftine karte do tog grada
To je to. Sva moja motivacija za putovanje u neko mjesto, staje u ove četiri stvari.
Većinu destinacija na koje idem, obično prođe barem 3/4 gore
nabrojanih stvari, jer ako već trošim svoje vrijeme i novac, hoću da ga
potrošim na nešto pametno.
Eksperiment.
Hajde da provedemo jedan mini eksperiment i da se stavimo u poziciju stranca iz Italije! Neka se zove Marco. Onaj sa C.
Dolaze Talijani ovdje, pa evo jedan primjer all’italiana.
Marcu se negdje putuje, ali nije još konkretno ništa odlučio. Milion
opcija na raspolaganju. Milion načina i razloga zašto će izabrati neku
destinaciju.
Guglajući po netu, pronašao je da postoji neka Banjaluka i počinje da pretražuje o njoj.
Evo kako Banjaluka prolazi na njegovom testu.
1. Slike iz grada
Nakon što ukuca Banjaluku na Guglu i ode pod slike, gotovo 70% slika
koje Marco dobije su slike Banjaluke sa visine (a skoro svaki grad
izgleda fino sa visine), gdje se praktično ništa ne vidi, slike Hrama
Hrista Spasitelja, Gospodska ulica, Banski dvor, slika stadiona i to je
to.
Naravno, Gugl svakome od nas daje drugačije podatke, zavisno od vaših
prijašnjih pretraga, aktivnosti i milion drugih stvari koje ste radili
po netu. Njemu recimo nije dao sliku Kastela, Vrbasa i Ferhadije u prvih
10. Vama možda hoće, ali čisto sumnjam da će rezultati pretrage biti
nešto pretjerano bolji.
E sad da vas pitam nešto…
Da niste iz Banjaluke ili da ne znate ništa o ovom gradu, da li biste je posjetili kada vidite ove slike?
Ja iskreno ne bih.
Šta vidim? Ima neka crkva, jedna ulica i neka fina zgrada. Pa neću
zbog toga plaćati kartu i ići negdje! To mogu da obiđem u 15 minuta sve.
Ne hvala.
Ljudi danas gotovo sve informacije nalaze na Guglu. Gugl je tata.
Ćaća. The king. Niko ti ne daje brže i više informacija nego on. Samo
jedan klik i eto te. Milion rezultata.
Ali Gugl je isto tako jako pošten.
On se vodi jednom prostom filozofijom, da svojim korisnicima ponudi
najbolje rezultate za njihovu pretragu. To je to. Kratko i jasno.
Iskustvo njegovih korisnika je broj 1 stvar kojom teži i budite sigurni
da bruka pametnih ljudi rade da vam to omoguće. U svom sistemu imaju
trilone ziliona informacija koje u milistotinki sekunde obrade i daju
vam rezultat za koji smatraju da će vam biti najbolji.
Problem u slučaju Banjaluke je što on jednostavno nema dovoljno
informacija da nam prikaže nešto bolje. Siguran sam da ste kao i ja
vidjeli stotinu ekstra slika Banjaluke koje se šeruju po Facebooku. Moj
drug Filip i njegov buraz Leon imaju vrhunske slike Banjaluke, kao i
Saša Knežić i još mnogo drugih fotografa. Zašto ne pokazati te slike?
Neko ih treba indeksirati. Neko treba reći Guglu “Hej, Guglže, ovo ti je baš bitno. Stavi ovo na početak pretrage”.
Ko to radi?
Pa rade moji prijatelji iz marketinške agencije Digivox, kao i super ekipa iz Akvarijusa. Dajem ruku u vatru i za jedne i druge. Oni će vam sve ovo uraditi bez problema, a znači puno, zar ne?!
Da li su Marca slike Banjaluke na Guglu, privukle da je posjeti? Vjerovatno NE.
2. Kuca “10 things to see in (Ime grada)”
Onda uzima da kuca “10 things to see in Banja Luka. Evo šta mu izađe.
Pored više nego skromnih tekstova Trip Advisora i Lonely Planeta koji
su pisali o bukvalno svakom gradu na svijetu i svakom mjestu iole od
nekog značaja, to je to. Culture Trip koji isto piše o svemu što
postoji, stavio je da je Hram Hrista Spasitelja muzej Republike Srpske!
Ispod još jedan dva užasna teksta bez slika, totalno wikipedia copy paste.
Na drugoj stranici Gugla nula bambija.
Nema niti jednog teksta nekog stranog portala, časopisa. Nekog
renomiranog izvora ili blogera koji bi mi preporučio zašto da posjetim
Banjaluku. Oni koji pišu o ljepotama BiH, rijetko nas spoemnu ili nas
stave pred kraj. Ovaj lik je čak pisao o 45 razloga da posjetite BiH i nije nas spomenuo. Hej!
Sad Marco konta. “Drugi najveći grad u zemlji, ne spada u jedan od 45 razloga! Očito, nema ništa da se vidi tamo”.
Zašto nema niti jednog dobrog teksta o Banjaluci ovdje?
Zato što niko na taj Gugl nije stavio tekst gdje piše “Ovu Banjaluku
vrijedi vidjeti, najbolja je! Ovdje su ljudi tako dobri. Hrana im je
savršena. Ma nikada se bolje nisam osjećao! A tek kad smo išli na
rafting, kakvo je to iskustvo bilo. Da ne spominjem još da je
jeftinoća.”
Sve ono što u stvari mislimo o nama i Banjaluci, samo trebamo da ispričamo Guglu, pa da on pokazuje svima kako smo kul i moćni.
Danas nešto svi pričaju o tim influenserima. Pa upravo nam oni
trebaju! Treba nam tamo neki influenser iz Njemačke, Austrije, Italije,
Mađarske, Slovenije i zemalja okolo da piše o nama na svom blogu, kao
što ja pišem vama o svim mjestima u koja putujem. Trebaju nam ti ljudi,
da nas kroz istinske tekstove promovišu i da dijele svoja iskustva.
Evo ideje.
Zašto ne bismo pozvali te ljude besplatno ovdje i ponudili im sve
najbolje što imamo. Platili im kartu, smještaj, napravili im neke super
zabavne ture, ugostili ih baš onako kako znamo i možemo. Evo, ja se
nudim da kod mene spavaju, a vodim ih i na ćevape. Ako su na ljeto tu,
imaju i rafting od mene. Moj drug Nemanja ima super čamac pa ćemo se
uklopiti.
Iz svake zemlje po jedan, dva influensera, koja će zauzvrat napisati
tekst o nama. Da šeruju slike. Da urade koji selfi u gradu sa nekim
lokal selebritijem, pa neka pričaju da imaju fotku sa svjetskim prvakom u
boksu ili čak možda sa gradonačelnikom grada! Da ja odem tamo negdje u
Gruziju i da me dočeka njihov gradonačelnik, pa sigurno bih to kačio
svuda po Fejsu i pričao društvu kad se vratim da sam se slikao sa
gradonačelnikom. Sve ovo je garancija dobrog i promotivnog članka.
Zašto nam ovo treba?
Zato što svi danas kucaju “things to see” “1o things do do in…” i
slično. To su najčešće Gugle pretrage kada su u pitanju putovanja. Svi
znaju da kada kucaju 10 things to see in Banjaluka, da će dobiti 10
stvari koje treba da posjete. Konkretne stvari i savjete šta vidjeti i
posjetiti. To je to.
Jedan od tekstova koji se meni najviše otvara na putovanju je upravo 10 stvari koje možete vidjeti u Rimu.
Zašto ne uradimo ovo, pa da vidimo koliko će materijala biti na Guglu
kad neko bude kucao “1o things to see in Banjaluka” kroz godinu dana.
Da li su Marca oduševili tekstovi o Banjaluci koje je našao na netu i da li su ga privukli da posjeti grad? Definitvno NE.
3. Gleda videa iz tog grada
Dođosmo i do videa. Evo, ja u zadnje vrijeme počeo da ko bajagi montiram videa iz hobija. Evo jednog iz Černobila što sam uradio. Ja snimao i montirao. Bez ičije pomoći. Sam samcat.
Nije kao što radi Mania, ali može proći.
Ali vratimo se na temu. Nije ovo priča o meni, već o Marcu i njegovoj eventualnoj posjeti Banjaluci.
Kuca tako Marco opet Banja Luka na Google, pa ide pod videa. Evo šta mu pokaže.
Prvo da je eksplodirala bomba, ali on to ne razumije, što je dobro,
pa onda jedan zaista kul video lika koje je boravio ovdje, pa onda nešto
za Konzum o čemu opet ništa ne zna, pa onda nešto što opet ne razumije i
na kraju nešto što ni ja ne razumijem. E sad, svakome će opet na ovu
pretragu izaći drugačiji rezultati, ali činjenica je da bi ova prva
strana morala da ima jedan video koji kida. Koji kad pogledate, hoćete
da se spakujete i odete tamo. Ispod se nalazi još jedan ok video koji
prikazuje u neku ruku ono što ima da se vidi ovdje, ali nije wow.
Nisu ništa posebno, za razliku od ovoga što je Mania uradila za Sutjesku ili Sarajevo.
Jest moj video sad jadno izgleda, a?!
Ali zar ne bi bilo moćno imati ovakav video za Banjaluku? Video, gdje
će se kroz neku zanimljivu priču provući sve lijepe stvari koje
Banjaluka može da ponudi.
Nešto kao što je uradio Play team.
