Autobus je izgorio oko 22 časa, neposredno pošto je izašao iz jednog od tunela.
„Sedio sam naprijed i primetio sam da se upalila neka lampica na kontrolnoj tabli. Vozač je zaustavio autobus pored puta i izašao da pogleda šta se dešava. Samo 20-ak sekundi kasnije utrčao je na zadnja vrata i povikao ljudima da napuste autobus jer se zapalio motor“, priča Stefan Milivojević jedan od putnika.